Cambios y Devoluciones
En Newgarden Shop queremos que ames cada rincón de tu hogar; por ello, dispones de 30 días para devolver cualquier artículo que no cumpla con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar el proceso de devolución de forma automática.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos de decoración e iluminación estén bien protegidos para el transporte.
Envío y Recogida
Descarga la etiqueta de envío generada y entrega el paquete en el punto de conveniencia más cercano o solicita una recogida en tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Fast Refunds
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